Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la boutique en ligne « hicaube-michael », exploitée par blueebooks LLC, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses visiteurs et clients.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est blueebooks LLC, également dénommée légalement blueebooks LLC, représentée par Julian Oscar Charger. Numéro d’immatriculation LLC : 13574581. EIN : 42-5298794. Adresse : 212 N. 2nd St. STE 100, Richmond, KY 40475, États-Unis. Adresse électronique : [email protected]. Téléphone : +1 605 204 8613.

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez la boutique, créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client, nous pouvons collecter votre nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse de facturation, adresse de livraison, informations relatives aux produits commandés, montant et devise de la transaction, historique des commandes, préférences de communication et contenu de vos échanges avec nous.

Nous collectons également certaines données techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, le système d’exploitation, le navigateur, les pages consultées, les dates et heures de connexion, les journaux de sécurité, les identifiants de session et les données relatives aux cookies.

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe. Les données complètes de votre carte bancaire sont saisies directement dans l’environnement sécurisé de Stripe et ne sont ni reçues ni stockées par blueebooks LLC. Nous pouvons toutefois recevoir des informations limitées sur le paiement, telles que le statut de la transaction, le montant, la devise, le type de moyen de paiement, les quatre derniers chiffres de la carte, son pays d’émission et sa date d’expiration.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles telles que des informations médicales, biométriques, religieuses ou relatives aux opinions politiques. La boutique n’est pas destinée aux personnes âgées de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

3. Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données afin de traiter les commandes, encaisser les paiements, confirmer les transactions, organiser la livraison, gérer les retours et remboursements, fournir le service client et exécuter nos obligations contractuelles.

Nous pouvons également utiliser vos données pour prévenir la fraude, sécuriser le site, protéger nos droits, conserver les documents comptables, répondre aux demandes des autorités compétentes et respecter nos obligations fiscales et légales.

Lorsque cela est nécessaire à nos intérêts légitimes, nous utilisons certaines données pour améliorer la boutique, analyser ses performances, diagnostiquer les erreurs, gérer les litiges et mesurer la satisfaction des clients, sous réserve de vos droits et libertés fondamentaux.

Les communications commerciales par courrier électronique sont envoyées uniquement lorsque la loi l’autorise ou lorsque vous y avez consenti. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription figurant dans chaque message ou en nous contactant.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous n’utilisons pas vos données pour prendre une décision produisant des effets juridiques à votre égard sur la seule base d’un traitement entièrement automatisé.

4. Paiements et utilisation de Stripe

Les paiements effectués sur hicaube-michael sont traités par Stripe, prestataire spécialisé dans les services de paiement et la prévention de la fraude. Stripe peut traiter vos données de paiement, vos coordonnées, votre adresse IP et certaines informations relatives à votre appareil conformément à ses propres obligations légales et à sa politique de confidentialité, disponible à l’adresse https://stripe.com/privacy.

Stripe peut utiliser des mécanismes de sécurité et de détection de la fraude afin de vérifier les transactions. Une commande peut être retardée, refusée ou faire l’objet d’une vérification supplémentaire lorsqu’une opération présente un risque de fraude ou lorsque la réglementation financière l’exige.

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement aux personnes autorisées de blueebooks LLC et aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique, notamment Stripe pour les paiements, les prestataires d’hébergement, les transporteurs, les services de messagerie électronique, les outils de service client, les conseillers comptables et juridiques ainsi que les fournisseurs de sécurité informatique.

Ces destinataires ne reçoivent que les données nécessaires à leurs missions et sont tenus de les traiter de manière confidentielle et sécurisée. Nous pouvons également transmettre des données à une autorité publique, judiciaire ou administrative lorsque la loi l’exige ou afin de protéger nos droits.

6. Transferts internationaux

blueebooks LLC étant établie aux États-Unis, certaines données peuvent être traitées ou hébergées en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque la réglementation applicable l’exige, ces transferts reposent sur une décision d’adéquation, le Data Privacy Framework applicable au prestataire concerné, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d’autres garanties reconnues.

7. Durée de conservation

Les données relatives aux commandes et à la facturation sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis archivées jusqu’à dix ans afin de satisfaire aux obligations comptables, fiscales et probatoires. Les données d’un compte client inactif sont généralement supprimées ou anonymisées après cinq ans d’inactivité, sauf obligation légale contraire.

Les demandes adressées au service client sont conservées pendant trois ans après la clôture de la demande. Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées pendant trois ans à compter du dernier contact actif ou jusqu’au retrait de votre consentement. Les journaux techniques et de sécurité sont généralement conservés pendant douze mois, sauf nécessité liée à une enquête ou à un litige.

8. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement HTTPS, des contrôles d’accès, des mots de passe sécurisés, des sauvegardes, des mises à jour régulières, une surveillance des incidents et une limitation de l’accès aux seules personnes qui en ont besoin.

hicaube-michael transmission ou méthode de stockage électronique ne pouvant être totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données susceptible de présenter un risque pour vos droits et libertés, nous prendrons les mesures nécessaires et informerons les personnes et autorités concernées conformément à la réglementation applicable.

9. Cookies

La boutique utilise des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, de mémoriser votre panier et vos préférences, de maintenir votre session, de sécuriser les paiements et de prévenir la fraude. Les cookies strictement nécessaires sont déposés sur la base de notre intérêt légitime ou de la nécessité de fournir le service demandé.

Les cookies de mesure d’audience, de personnalisation ou de publicité non essentiels ne sont déposés qu’après votre consentement lorsque celui-ci est requis. Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos choix depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur la boutique. Votre refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès aux fonctions principales du site.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. La durée de vie des cookies non essentiels ne dépasse généralement pas treize mois et votre choix de consentement est conservé pendant une durée maximale de six mois avant d’être sollicité à nouveau.

10. Vos droits

Selon la réglementation applicable, vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de rectification des informations inexactes, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition aux traitements fondés sur l’intérêt légitime et de portabilité des données que vous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait. Vous pouvez également définir des instructions relatives au sort de vos données après votre décès lorsque le droit applicable le prévoit.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à [email protected] en indiquant votre nom, vos coordonnées et la nature de votre demande. Afin de prévenir la fraude et l’usurpation d’identité, une preuve d’identité limitée aux informations strictement nécessaires pourra être demandée. Nous répondons en principe dans un délai d’un mois, susceptible d’être prolongé conformément à la loi en cas de demande complexe.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente. En France, vous pouvez contacter la Commission nationale de l’informatique et des libertés, la CNIL, via https://www.cnil.fr.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier la présente politique afin de tenir compte d’une évolution légale, technique ou commerciale. La version actualisée sera publiée sur la boutique avec sa date de mise à jour. En cas de modification importante, nous pourrons vous en informer par courrier électronique ou au moyen d’un avis visible sur le site.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter blueebooks LLC, à l’attention de Julian Oscar Charger, par courrier à l’adresse 212 N. 2nd St. STE 100, Richmond, KY 40475, États-Unis, par courrier électronique à [email protected] ou par téléphone au +1 605 204 8613.